Документы

Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой — предложением заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг на изложенных ниже условиях.

Оферта размещена на сайте https://worldseller.ru (далее — Сайт) и адресована любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, которое примет её условия.

Исполнитель — Бондаренко Алексей Станиславович, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — Исполнитель).

Лицо, принявшее настоящую оферту, именуется Заказчиком. Совместно стороны именуются Сторонами.

Договор считается заключённым с момента акцепта в порядке, описанном в разделе 4, и не требует подписания на бумаге.

Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте и применяется к договорам, заключённым после этого момента. К уже оплаченным услугам применяется редакция, действовавшая на день оплаты.

2. Термины

Услуги — информационно-консультационные услуги по вопросам выхода на международные маркетплейсы, оказываемые дистанционно.

Заявка — заполненная Заказчиком форма на Сайте либо обращение на почту info@worldseller.ru.

Консультация — онлайн-встреча Сторон продолжительностью 60 минут.

Roadmap — письменный документ с последовательностью решений и действий, подготовленный Исполнителем по итогам Консультаций.

Маркетплейс — торговая площадка: Amazon, eBay, TikTok Shop, Walmart Marketplace, Etsy и иные.

3. Предмет договора и состав услуг

Исполнитель оказывает Заказчику информационно-консультационные услуги, а Заказчик оплачивает их в порядке и размере, установленных настоящей офертой.

Услуги оказываются дистанционно: онлайн-встречи, переписка, передача документов в электронном виде.

Вебинар. Бесплатное онлайн-мероприятие информационного характера. Участие не создаёт у Исполнителя обязательств по оказанию платных услуг, а у Заказчика — обязательств по оплате. Запись на вебинар означает согласие на получение информационных сообщений о дате и формате мероприятия. Отказаться от рассылки можно в любой момент, написав на info@worldseller.ru.

Персональная стратегия. В состав входит:

  • предварительный анализ ситуации Заказчика по анкете — до Консультаций;
  • Консультация по юридической и налоговой структуре — 60 минут;
  • Консультация по выбору маркетплейса, модели продаж и запуску — 60 минут;
  • персональный roadmap в письменном виде.

Срок оказания — до 20 рабочих дней с даты оплаты, при условии что Заказчик своевременно предоставил сведения по анкете и согласовал время Консультаций.

Реализация под ключ. Сопровождение действий, определённых в roadmap: регистрация компании в выбранной юрисдикции, открытие счетов, подготовка документов, регистрация и верификация аккаунта на Маркетплейсе, сопровождение до первой поставки.

Конкретный состав работ, сроки и стоимость определяются индивидуально и фиксируются Сторонами в переписке до начала оказания услуг. Такая переписка является неотъемлемой частью договора.

Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц, оставаясь ответственным за результат перед Заказчиком.

4. Порядок заключения договора

Акцептом оферты — полным и безоговорочным принятием её условий — является совершение Заказчиком любого из следующих действий:

  • оплата услуг полностью или в части;
  • письменное подтверждение согласия с условиями оферты в переписке с Исполнителем.

С момента акцепта договор считается заключённым, а Заказчик — ознакомившимся с настоящей офертой и Политикой обработки персональных данных.

Для участия в бесплатном вебинаре акцептом является отправка формы записи.

5. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость Персональной стратегии составляет 599 евро.

Стоимость реализации под ключ начинается от 1 999 евро и определяется индивидуально в зависимости от юрисдикции, Маркетплейса и объёма работ.

Расчёты производятся в рублях Российской Федерации по курсу Центрального банка Российской Федерации на день оплаты, если Стороны письменно не согласовали иной порядок.

Оплата принимается:

  • банковской картой через платёжный сервис, указанный Исполнителем при выставлении счёта;
  • переводом на счёт Исполнителя в банке Российской Федерации по реквизитам, предоставленным Исполнителем.

Услуги оплачиваются авансом — полностью либо частями, если иной порядок согласован Сторонами письменно.

Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и не является плательщиком налога на добавленную стоимость. На каждую полученную оплату Исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» и направляет его Заказчику в электронном виде.

Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств на счёт Исполнителя. Комиссии банков и платёжных сервисов оплачивает Заказчик.

6. Порядок оказания услуг

Заказчик после оплаты получает анкету и заполняет её. Время Консультаций Стороны согласовывают в переписке.

Консультации проводятся в согласованное время по видеосвязи. Если Заказчик не вышел на связь в назначенное время и не предупредил об этом не менее чем за 24 часа, Консультация считается оказанной.

Перенести Консультацию можно один раз по каждой Консультации, уведомив Исполнителя не менее чем за 24 часа до её начала.

Исполнитель вправе приостановить оказание услуг, если Заказчик не предоставил сведения, необходимые для работы. Срок оказания услуг в этом случае продлевается на период просрочки.

Все уведомления, согласования и документы Стороны направляют друг другу по электронной почте либо в мессенджере, указанном Заказчиком в Заявке. Такая переписка имеет юридическую силу.

7. Приёмка услуг

По завершении оказания услуг Исполнитель направляет Заказчику уведомление об оказании услуг по электронной почте.

Если в течение 5 рабочих дней с даты направления уведомления Заказчик не направил мотивированных письменных возражений, услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми в полном объёме.

Мотивированные возражения должны содержать конкретное указание на то, какие именно обязательства Исполнителя не выполнены и в чём это выражается.

8. Отказ от договора и возврат оплаты

Характер услуги. Услуга «Персональная стратегия выхода на международные маркетплейсы» является информационно-консультационной. Результатом услуги является проведённый анализ, персональные консультации и письменная дорожная карта, а не достижение Заказчиком определённого коммерческого результата.

Этапы услуги и их стоимость. Услуга оказывается поэтапно, каждый этап имеет самостоятельную стоимость:

  • этап 1 — предварительный анализ анкеты и исходных данных — 10% стоимости;
  • этап 2 — Консультация 1: компания, налоги, финансы, 60 минут — 30% стоимости;
  • этап 3 — Консультация 2: маркетплейс, модель продаж, запуск, 60 минут — 30% стоимости;
  • этап 4 — подготовка и передача персонального roadmap — 30% стоимости.

Этап считается оказанным с момента его фактического выполнения: для Консультаций — с момента их проведения, для предварительного анализа — с момента начала работы с анкетой, для roadmap — с момента направления документа Заказчику.

Полный возврат. Оплата возвращается в полном объёме, если:

  • Заказчик отказался от услуги до начала работы над предварительным анализом;
  • Исполнитель по итогам предварительного анализа пришёл к выводу, что рабочий сценарий выхода в ситуации Заказчика отсутствует или экономически не оправдан, и сообщил об этом на первой Консультации;
  • Исполнитель не смог провести Консультации в согласованные сроки по своей вине, и предложенный новый срок Заказчику не подошёл.

Частичный возврат. Если Заказчик отказывается от услуги после начала работ, но до проведения Консультаций, возврату подлежит оплата за вычетом стоимости фактически оказанных этапов согласно приведённым выше долям, а также документально подтверждённых расходов Исполнителя, понесённых в связи с исполнением договора.

Возврат не производится:

  • после проведения первой или второй Консультации — в части стоимости соответствующих этапов;
  • после направления Заказчику персонального roadmap;
  • при несогласии Заказчика с выводами и рекомендациями специалистов: рекомендации носят профессиональный характер и не гарантируют конкретного коммерческого результата;
  • при отказе третьей стороны — банка, платёжного сервиса, Маркетплейса, государственного органа — в регистрации, верификации или обслуживании: такие решения принимаются третьими лицами и находятся вне контроля Исполнителя;
  • если Заказчик не предоставил данные, без которых оказание услуги невозможно, либо не выходил на связь более 30 календарных дней с момента оплаты;
  • при неявке Заказчика на согласованную Консультацию без предупреждения не менее чем за 24 часа — соответствующий этап считается оказанным.

Реализация под ключ. Объём фактически оказанных услуг и понесённых расходов определяется на дату получения Исполнителем уведомления об отказе. Расходы, уже понесённые в пользу третьих лиц — государственные пошлины, оплата услуг регистрационных агентов, нотариальные и банковские сборы, — возврату не подлежат независимо от стадии работ.

Порядок обращения. Заявление направляется на info@worldseller.ru и должно содержать имя Заказчика, дату и сумму оплаты, причину обращения и реквизиты для возврата.

Срок рассмотрения заявления — 5 рабочих дней. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 7 рабочих дней с момента согласования суммы. Комиссии платёжных систем за перевод удерживаются из возвращаемой суммы. Исполнитель не отвечает за сроки зачисления средств на стороне банка или платёжного сервиса.

Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора при полном возмещении Заказчику уплаченных сумм, если оказание услуг невозможно по причинам, не зависящим от Сторон.

9. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется оказать услуги в объёме и сроки, предусмотренные настоящей офертой и согласованные Сторонами; использовать сведения, полученные от Заказчика, исключительно для оказания услуг и не разглашать их третьим лицам, кроме случаев, когда это необходимо для исполнения договора или предусмотрено законом; своевременно информировать Заказчика об обстоятельствах, препятствующих оказанию услуг.

Заказчик обязуется предоставить достоверные и полные сведения, необходимые для оказания услуг; оплатить услуги в установленном порядке; самостоятельно обеспечить технические условия для участия в Консультациях — устройство, доступ в интернет, работоспособные камеру и микрофон.

Заказчик подтверждает, что понимает следующее. Исполнитель не является адвокатом, налоговым консультантом, аудитором или финансовым советником, и оказываемые услуги не являются юридической, налоговой, аудиторской или инвестиционной консультацией в значении, установленном законодательством.

Рекомендации Исполнителя носят информационный характер. Решения о регистрации компании, открытии счетов, выборе юрисдикции и ведении деятельности Заказчик принимает самостоятельно и на свой риск.

Перед совершением юридически значимых действий Заказчику рекомендуется проверить применимые требования у профильных специалистов в соответствующей юрисдикции.

10. Ответственность и ограничения

Исполнитель не гарантирует и не может гарантировать:

  • регистрацию компании или открытие счёта — такие решения принимают государственные органы и банки;
  • одобрение или сохранение аккаунта на Маркетплейсе — такие решения принимает сам Маркетплейс по собственным правилам;
  • достижение Заказчиком определённого уровня продаж, выручки или прибыли;
  • неизменность законодательства и правил Маркетплейсов.

Исполнитель не несёт ответственности за последствия решений, принятых Заказчиком самостоятельно, а также за действия третьих лиц — государственных органов, банков, платёжных систем, Маркетплейсов, регистрационных агентов.

Исполнитель не несёт ответственности за недостоверность или неполноту сведений, предоставленных Заказчиком, и за последствия, вызванные такой недостоверностью.

Сведения о требованиях законодательства приводятся по состоянию на дату их сообщения. Законодательство и правила Маркетплейсов меняются; Исполнитель не обязан отслеживать такие изменения после завершения оказания услуг.

Совокупная ответственность Исполнителя по договору во всех случаях ограничена суммой, фактически оплаченной Заказчиком по соответствующей услуге. Упущенная выгода возмещению не подлежит.

11. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает согласие на обработку своих персональных данных на условиях указанной Политики.

12. Интеллектуальная собственность

Материалы, передаваемые Заказчику — roadmap, аналитические документы, шаблоны, записи вебинаров, — предназначены для личного использования Заказчика.

Заказчик не вправе тиражировать, публиковать, передавать третьим лицам или использовать эти материалы в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя.

Сведения, составляющие коммерческую тайну Заказчика, Исполнитель не разглашает и не использует вне рамок оказания услуг.

13. Обстоятельства непреодолимой силы

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, военными действиями, актами органов власти, отключением связи и электроснабжения, сбоями в работе платёжных систем и иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Сторон.

Срок исполнения обязательств продлевается на период действия таких обстоятельств.

Если обстоятельства длятся более 60 календарных дней, любая из Сторон вправе отказаться от договора; расчёты производятся по правилам раздела 8.

14. Разрешение споров

Стороны разрешают споры путём переговоров.

Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию — 15 рабочих дней с даты её получения. Претензии направляются на info@worldseller.ru.

При недостижении согласия спор передаётся в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.

К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.

15. Заключительные положения

Договор действует до полного исполнения Сторонами обязательств.

Недействительность отдельных положений оферты не влечёт недействительности остальных.

Во всём, что не урегулировано настоящей офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

Если Заказчик является потребителем в значении Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», к отношениям Сторон применяются также нормы указанного закона. Положения настоящей оферты не ограничивают прав потребителя, установленных законом.

16. Реквизиты Исполнителя

Бондаренко Алексей Станиславович

Налоговый режим: налог на профессиональный доход (самозанятый).

Электронная почта для обращений, претензий и уведомлений: info@worldseller.ru

Сайт: https://worldseller.ru

Редакция от 4 октября 2026 года.

↑